数字时代什么顾问比较香
聊一聊咨询顾问的未来
经常看到有人问XX顾问还香么？还有前景么？XX一直在变，但是顾问这个职业却一直都还是挺香的。作为一名在顾问行业里摸爬滚打的人。为了让后来的人不走弯路，在这介绍一下顾问的历史供大家参考。如果你是一名学生，或者你对顾问这个职业感兴趣。也许这篇文章会对你有帮助。
身经百战 Gray Hair
顾问在早期并不是一个职业。年纪轻轻是不可能成为顾问的。因为在那个信息不发达的年代。只有亲身经历过，才能知道怎么做，才能了解其中的奥妙。所以顾问只是那些身经百战的人才能成为的职业。
比如你是一名成功的银行家，等你退休了，你就可以给企业提供融资贷款的咨询服务。企业找你，因为你经验丰富，可以给他们指点江山。
逻辑金字塔 麦肯锡的精英顾问
刚才说了只有身经百战才能胜任顾问。但是问题来了，市场上供求不平衡，很多企业都想请顾问，但是没有那么多的成功人士给你请啊。怎么办？就像很多公司总是要求最好的Salesman共享他的成功经验一样。成功人士也可以把自己的这套方法做成一个框架，来量产顾问。就这样，咨询公司诞生了。
为了让刚刚大学毕业的愣头青也能给做企业做了大半辈子的CEO指点江山。进入咨询公司的年轻人都必须要经历地狱般的特训。熟练掌握Research，Presentation之后，他们的资料，一言一行都非常的”MECE”同时高大上。当然了，为了让老板们信服，年轻人的背景也一定要够硬。从此，年纪轻轻就能指导公司战略，顾问成为了年轻人向往的职业。
企业信息化 IT顾问
互联网的兴起，给所有企业带来了巨大的冲击。虽然近10年像GAFA（Google,Apple,Facebook,Amazon）这类针对一般消费者的公司大放异彩，但是企业信息化的战场早已是硝烟弥漫。早在80，90年代，从一开始的买硬件，到后来的买软件，孕育了IBM，SAP，Oracle，MS这样的巨头。但是企业的业务可不像Instagram那么单纯，就那制造业来说吧，财务，供应链管理，订单管理，生产管理，人力资源管理，这可不是装Office那么简单。但是制造业公司里哪里有什么懂数据库或者ERP软件的人才。这种把复杂的大型软件导入到公司的职业从此诞生，这就是IT顾问。
IT顾问和战略顾问的相同点：
- 都是Client Facing的工作
- 都需要懂顾客的业务，并且有很好的业务知识（财务，供应链，人力资源）
- 都是以Project为单位活动
不同点：
- IT顾问的项目一般1–2年，战略顾问的项目一般3–6个月
- IT顾问的项目一般不小于20人，战略顾问更多的5–10人
- IT顾问更需要广泛的IT知识，战略顾问则更需要管理方面的知识
说点题外话，有很多人觉得IT顾问比战略顾问地位低，确实在行业里有这样的阶级感，但是在选择的时候还是要更多的考虑自己的职业选择。不管战略还是IT，都是雇佣兵模式，做完一个客户做下一个，不缺新鲜感，但是缺乏的却是那种从0到1，从1到100的积累的成就感。而且如今的咨询公司，越做到上层，越脱离咨询本身。除了令人羡慕的高薪以外，其实还是挺无聊的。（个人意见）很多顾问在干了一段时间会跳槽到事业单位或者互联网公司，其中原因完全不知是顾问的工作太幸苦。（再幸苦也没有国内互联网公司幸苦啊）
传统顾问，不灵了
在信息爆发的年代，不管是战略顾问还是IT顾问，都面临着很大的挑战。比如战略顾问的框架和分析手法早就烂大街了。从前战略顾问可以利用信息不对称来为顾客提供价值，但是如今这个年代，想要给顾客提供一些顾客自己都不知道的洞见，变得非常非常难。还有一点，影响企业的参数比以前多太多了，做提案的时候很难保证所有要素都考虑周到。就像深度学习一样，几千几万的参数，几个人肉做的顾问怎么可能算得过来呢？
IT顾问也面临信息大爆炸带来的挑战，那就是IT顾问所掌握的IT知识也不值钱了，从人力费用更便宜的地区，小公司大把大把的冒出来。价格是你一半，速度还是你的2倍。你说金主爸爸们找谁？1990-2000年代懂SAP，Oracle的顾问，待遇不比战略顾问差，随便教顾客几个Command，顾客就惊呼哇，你好厉害！那个年代已经一去不复返了。
支撑传统战略或者IT顾问高昂薪水的理由已经越来越不充分了。
数字顾问 右脑/动手能力
接下来顾问要如何生存呢？顾问的工作就是找出顾客真正需要解决的问题，然后提出解决方案。我认为可以从2方面找到一些线索。
如何定义问题
从前定义问题的时候，顾问都会进行大量的逻辑分析，逻辑计算，然后得出各种假设，对假设进行验证以最终得出结论。但是这个年代这套手法已经有些更不上时代了，因为参数太多，你根本验证不过来。所以现在Design Thinking才会非常火，Design Thinking的手法基本上放弃了逻辑上的MECE，而是更整体的看待问题。强调与顾客共同探索问题所在。
从前的定义问题的手法更多的利用了逻辑性更强的左脑，而如更需要和顾客产生共鸣，更需要利用具有创造力的右脑。
帮助顾客通过更具有创造性的过程来分析问题才是顾问的新的价值
如何解决问题
顾客要求解决问题的速度也和原来不一样了。这也是Agile这个概念这么火的原因。上一波企业信息化已经解决了企业的基础业务的信息化。（财务，人力资源管理等等）现在更多的企业更愿意把钱投到数字化自己的核心业务上。
原来的流程一半是情战略顾问来告诉我该做什么，然后再请顾问来帮我实施。这么一个流程走下来大半年就过去了。
瞬息万变的当今，自己的核心业务尝试一个点子要等这么久，这是无法让人接受的。顾客即不需要指点江山万了久拍屁股走人的战略顾问，也不需要照着招标书埋头做的IT顾问。顾客更需要能够短平快的定义问题，动手做出DEMO验证问题的人。
动手能力，将是下一代数字顾问的必须技能
也许这会模糊顾问和程序员的界限，但是我认为这个区别还是非常明显的，顾问不需要有程序员一样的Coding Skill，因为如果真正要做产品还得让专业的人来做。
其实今年我所说的这种顾问已经有很多了，那就是Data Scientist。虽然不叫顾问，但是其实DS做项目的流程却和我介绍的新一代顾问有很多类似的地方。在不久的将来我认为会有越来越多行业中会诞生类似的Hybrid型的数字顾问。这样的顾问的需求也会越来越旺盛。
本文完全是我个人观点，和我所属团体无关。当然文章里有很多欠考量的地方，业内人士看了请一笑而过。
